Política de Privacidad

1. Identidad del responsable

SpaceRobot (en adelante, “la Empresa”) es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web y de los canales asociados (formularios, correo electrónico, WhatsApp Empresas).

Contacto: spacerobot@spacerobot.org · Tel.: +34 610 232 408.

2. Datos que recopilamos

• Identificación y contacto: nombre, correo, teléfono.
• Proyecto/servicio: requisitos, briefing, plazos, presupuesto estimado.
• Datos técnicos: logs, IP, dispositivo, navegador, métricas de uso (de forma agregada o seudonimizada).
• Comunicaciones: mensajes enviados por formularios, chat, email o WhatsApp.

3. Finalidades y bases legales

• Responder consultas y prestar servicios (ejecución de contrato o medidas precontractuales).
• Gestión administrativa y facturación (obligación legal/contractual).
• Mejora del sitio y seguridad (interés legítimo y consentimiento en su caso).
• Comunicaciones comerciales solo si contamos con tu consentimiento o existe relación previa y productos similares (art. 21 LSSI).

4. Conservación

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad y obligaciones legales (p. ej., obligaciones fiscales), y posteriormente los bloqueamos durante los plazos de prescripción aplicables.

5. Cesiones y encargados

No cedemos datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para prestar el servicio (p. ej., proveedores de hosting, mensajería, analítica, soporte). En tal caso, firmamos acuerdos de encargo de tratamiento conforme al RGPD.

6. Derechos

Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un email a spacerobot@spacerobot.org desde la cuenta asociada. Si consideras que no hemos atendido correctamente, puedes reclamar ante la autoridad de control competente.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas proporcionales al riesgo: cifrado en tránsito (HTTPS), controles de acceso, registro de actividad y procedimientos internos de confidencialidad.

8. Cookies

Este sitio puede usar cookies propias y de terceros para analítica y funcionalidad. Ver la Política de cookies (puedes enlazar a una página específica si la separas).

9. Menores

No prestamos servicios dirigidos a menores de 18 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, los eliminaremos con diligencia.

10. Cambios

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o funcionales. Publicaremos la versión vigente indicando la fecha de última actualización.

11. Contacto

Email: spacerobot@spacerobot.org · Tel.: +34 610 232 408.